Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site cookvera.my est Cookvera, dont l'adresse est située au 25 Rue Frédéric Chopin, 26000 Valence, France.

Données collectées

Dans le cadre de l'exploitation de notre boutique en ligne, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone

• Données de commande et de transaction : produits commandés, montant, historique d'achat, informations de facturation

• Données de paiement : les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement. Cookvera ne stocke aucune donnée bancaire complète

• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite

Finalités et bases légales du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale précise, conformément à l'article 6 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions

• Transporteurs : Colissimo, Chronopost et Colis Privé, pour la livraison des commandes

• Prestataires techniques : hébergeur du site, outils d'analyse d'audience

• Autorités administratives ou judiciaires : sur réquisition légale

Cookvera ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de commande et facturation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, conformément aux obligations comptables

• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact

• Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation

• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à info@cookvera.my en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

• Par voie postale : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

• En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes

Cookies

Le site cookvera.my utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et, le cas échéant, personnaliser le contenu. Les cookies utilisés se répartissent en trois catégories :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, session, sécurité). Ils ne requièrent pas votre consentement.

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• Cookies marketing : permettent de personnaliser les contenus et les publicités. Ils sont soumis à votre consentement.

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Sécurité

Cookvera met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à info@cookvera.my ou par courrier à l'adresse Cookvera, 25 Rue Frédéric Chopin, 26000 Valence, France.